Información sobre tarifas y formas de envío

En Tiendatec hemos llegado a acuerdos con múltiples transportistas para realizar los envíos a nuestros clientes. La disponibilidad de cada transportista dependerá de la zona de envío. En el paso 4 del proceso de pedido se mostrarán los transportes disponibles para tu zona de envío, así como el importe del envío, y podrás elegir libremente el que más te convenga.

Estimación del coste del envío

En la ficha de cada producto se indica una estimación del coste mínimo (con IVA incluido, si procede) para el envío de una unidad de ese producto dentro de España peninsular. El importe final del coste de envío puede variar si el carrito contiene más de una unidad de ese producto o si se incluyen más productos o bien la zona de entrega es distinta de España peninsular.

En el carrito siempre se realiza una estimación del coste del envío para la totalidad del carrito en el caso de envío a España peninsular. Si el cliente tiene iniciada sesión en la web, el coste estimado se realizará según la dirección de envío por defecto que el cliente tenga creada.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega indicados en cualquier parte de nuestra web, son los plazos que las propias agencias de transporte nos comunican. Estos plazos se entienden como estimaciones y pueden verse alterados por motivos ajenos a Tiendatec, como causas de fuerza mayor, fenómenos atmosféricos y terrestres, huelgas, que sea día festivo en la localidad de entrega, que falte algún dato en la dirección de entrega o el destinatario no coja el teléfono si el repartidor/franquicia lo llama para gestionar la entrega. En caso de que no se cumpla el plazo de entrega estimado, Tiendatec realizará las reclamaciones oportunas con la agencia de transporte para que se localice el envío y se entregue lo antes posible.

Los plazos de entrega se entienden en días hábiles, contando desde el lunes al viernes. Los sábados no son días hábiles para el reparto de transporte, a menos que se haya elegido el servicio de entrega en sábado de forma explícita.

Hora de corte

Si el pedido ha sido pagado en día laborable y antes de la hora de corte del transportista elegido, el pedido será mandado el mismo día. Un pedido se considera como pagado cuando su estado es 'Pago aceptado'. Si el cliente usa un medio de pago que no sea inmediato, como transferencia bancaria o financiación, el pedido no será procesado hasta que recibamos la confirmación del pago por parte de la entidad bancaria o financiera.

Ten en cuenta que no podemos garantizar el envío del pedido si haces tu pedido muy cerca de la hora de corte. Dependerá de la carga de trabajo que tenga el almacén en ese momento, pero siempre trabajamos duro para poder cumplir nuestro compromiso.


Estos son los transportistas disponibles y las tarifas según la zona de envío y el precio del envío/peso, según corresponda:

España Peninsular (importes con IVA incluido)

Transportista Tiempo entrega Hora de corte Hasta 69 € De 69 € a 129 € Más de 129 €
MRW Ecommerce Un día laborable 17:00h 4,95 € 3,95 € ¡ Gratis !
Correos Paq Domicilio 2/3 días laborables 16:00h 4,95 € 3,95 € ¡ Gratis !
Correos Paq Oficina 2/3 días laborables 16:00h 3,95 € 2,95 € ¡ Gratis !
Correos Paq Citypaq 2/3 días laborables 16:00h 3,95 € 2,95 € ¡ Gratis !

Transportista Tiempo entrega Hora de corte Hasta 2KG De 2GKG a 5KG De 5KG a 10KG
MRW Urgente 14 Un día laborable antes de las 14 horas 17:00h 15,31 € 18,59 € 21,89 €
MRW Urgente 10 Un día laborable antes de las 10 horas 17:00h 31,46 € 31,46 € No disponible

Baleares (importes con IVA incluido)

Transportista Tiempo entrega Hora de corte Hasta 69 € De 69 € a 129 € Más de 129 €
MRW Ecommerce 1/2 días laborables 17:00h 7,95 € 6,95 € ¡ Gratis !
Correos Paq Domicilio 2/3 días laborables 16:00h 5,95 € 4,95 € ¡ Gratis !
Correos Paq Oficina 2/3 días laborables 16:00h 4,95 € 3,95 € ¡ Gratis !
Correos Paq Citypaq 2/3 días laborables 16:00h 4,95 € 3,95 € ¡ Gratis !

Canarias (importes sin IVA)

Transportista Tiempo entrega Hora de corte 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG
Correos Paq Domicilio 3 días laborables 16:00h 10,95 € 13,95 € 17,95 € 20,50 € 24,50 €

Los tiempos de entrega no incluyen la tramitación aduanera. Los importes no incluyen el DUA de importación ni el IGIC, que deberá ser gestionado por el cliente con Correos.


Portugal Peninsular (importes con IVA incluido)

Transportista Tiempo entrega Hora de corte Hasta 69 € De 69 € a 129 € Más de 129 €
MRW Ecommerce 1/2 días laborables 17:00h 4,95 € 3,95 € ¡ Gratis !

Transportista Tiempo entrega Hora de corte Hasta 2KG De 2GKG a 5KG De 5KG a 10KG
MRW Urgente 14 Un día laborable antes de las 14 horas 17:00h 15,31 € 18,59 € 21,89 €
MRW Urgente 10 Un día laborable antes de las 10 horas 17:00h 31,46 € 31,46 € No disponible

Andorra (importes sin IVA)

Transportista Tiempo entrega Hora de corte Hasta 69 € De 69 € a 129 € Más de 129 €
Correos Paq Domicilio 2/3 días laborables 16:00h 4,09 € 3,26 € ¡ Gratis !

Los tiempos de entrega no incluyen la tramitación aduanera y los importes no incluyen el DUA de importación, aranceles e impuestos que deberá ser gestionado por el cliente con Correos.


Ceuta y Melilla

Estamos trabajando para poder volver a realizar envíos a estas zonas. Sentimos las molestias.


Unión Europea (importes sin IVA)

Transportista Tiempo entrega Hora de corte 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG 6KG 7KG 8KG
DHL Express 1/3 días laborables 13:00h 24,79 € 29,70 € 32,76 € 33,94 € 35,13 € 47,77 € 60,40 € 73,04 €
UPS / dpd 3/5 días laborables 17:00h Desde 13,95 € Desde 13,95 € Desde 16,95 € Desde 16,95 € Desde 19,95€ Desde 19,95€ Desde 19,95€ Desde 19,95€

Países incluidos: Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, República Checa, Rumanía y Suecia.


Resto de Europa (importes sin IVA)

Transportista Tiempo entrega Hora de corte 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG 6KG 7KG 8KG
DHL Express 1/3 días laborables 13:00h 35,14 € 42,29 € 53,77 € 68,67 € 80,80 € - - -

Los tiempos de entrega no incluyen la tramitación aduanera y los importes no incluyen el DUA de importación, aranceles e impuestos que deberá ser gestionado por el cliente con DHL Express. Países incluidos: Croacia, Reino Unido, San Marino y Suiza.


Sur América (importes sin IVA)

Transportista Tiempo entrega Hora de corte 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG
Zeleris / DHL Express 3/6 días laborables (aprox.) 16:00h 32,96 € 44,67 € 55,66 € 67,00 € 78,30 €

Los tiempos de entrega no incluyen la tramitación aduanera y los importes no incluyen el DUA de importación, aranceles e impuestos que deberá ser gestionado por el cliente con Zeleris / DHL Express. Países incluidos: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú y Uruguay.


Norte América y Oceanía (DHL Express) (importes sin IVA)

País Tiempo entrega Hora de corte 1KG 2KG 3KG 4KG 5KG
EE.UU. 3/5 días laborables (aprox.) 13:00h 36,76 € 41,00 € 53,58 € 63,58 € 78,75 €
Australia 3/5 días laborables (aprox.) 13:00h 38,76 € 44,42 € 56,55 € 68,67 € 80,80 €

Los tiempos de entrega no incluyen la tramitación aduanera y los importes no incluyen el DUA de importación, aranceles e impuestos que deberá ser gestionado por el cliente con DHL Express.